Конструктор СМС
Смотрите также другие видео из курса "Первые шаги в CRM".
Общая информация
Важно! Для каждой таблицы нужно настраивать свой собственный шаблон смс-рассылки.
Для того, чтобы настроить шаблон, который будет отправляться по смс, необходимо перейти в Общие настройки.
Нажмите на интересующую вас категорию. Затем, выберите нужную таблицу.
Далее выберите вкладку «Шаблон СМС», и зайдите в существующий или добавьте новый шаблон, нажав «Добавить шаблон».
Перед нами откроется раздел, в котором мы непосредственно сможем настроить шаблон рассылки. Здесь следует заполнить следующие поля
Название шаблона — в этой строке стоит внести название для удобного ориентирования среди нескольких шаблонов.
Текст сообщения — в этом поле следует внести непосредственно сам текст, который будет рассылаться по СМС.
Важно: В текст сообщения можно включать шаблоны текстовых полей. Если попытаться включить в сообщение поле типа "файл" или "изображение", то будет отправлено лишь название выбранного файла.
Важно: Длина рассылаемого сообщения не ограничена, однако при превышении стандартной длины одного СМС, сообщение делится на части и тарификация идет по количеству отправленных частей (абонент получает сообщение целиком).
Важно: Рекомендуется не создавать шаблоны, содержащие более 415 символов, включая пробелы. Переводы строк лучше не использовать.
Вставить в шаблон поле — добавьте, если нужно, переменную в шаблон сообщения. Эта переменная будет выводить в шаблоне значение поля. Установите курсор на нужное место в шаблоне, выберите из списка поле, нажмите «Ок».
В шаблон рассылки также можно добавить ссылку на внешнюю форму, в том числе ссылку с хэшем для конкретной записи. Для этого установите курсор в нужное место шаблона, выберите «Вставить в шаблон поле» → «Внешние формы» и укажите необходимую внешнюю форму.
При отправке рассылки ссылка будет сформирована для записи, по которой выполняется рассылка. Это позволяет автоматически отправлять клиенту ссылку на внешнюю форму без необходимости копировать её вручную.
Телефон получателя — в данном поле нужно указать поле в таблице, в которое вносится информация о телефоне получателя смс-сообщения
Подпись отправителя — в данном поле можно выбрать (для шлюза Intis) или добавить вручную (для стороннего шлюза) зарегистированную вами подпись отправителя.
Лог рассылки — в данном поле нужно указать в какое поле следует заносить лог СМС-рассылки
Дата начала рассылки — выберите вариант отправки писем. Если установить «Сейчас», то после нажатия кнопки «Разослать» и выбора шаблона рассылка начнется сразу. Если установить «Выбрать дату и время», то после выбора шаблона появится окно, в котором можно задать дату и время начала рассылки. С помощью этого механизма можно, например, заранее подготовить рассылку с акцией или поздравлением.
Выполнять рассылку периодически по фильтру — выберите, по какому фильтру производить периодическую рассылку. Выберите, по какому уже созданному фильтру настроить периодическую рассылку. Затем настройте расписание (рекомендуется не чаще 1 раза в 30-60 минут, чтобы программа успела получить ответ от сервера о доставке смс).
После внесения всех необходимых изменений, нажимаем "Сохранить".
